안녕하세요, 새김소리입니다.

고객님께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

메세지 새김의 경우 별도의 요청이 없을시 기재해주신 내용대로 새겨서 제작해드리고 있습니다.

특별히 원하시는 서체나 이미지가 있으신 경우, 주문뒤 고객문의게시판에 참고 이미지를 올려주시면 최대한 유사하게 작업해드립니다.

받아보신 도장은 원하시는 샘플 이미지를 첨부하여 착불 택배로 보내주시면 전액 무료로 새로 작업하여 보내드리도록 하겠습니다.

고객님께 불만족스러운 제품을 보내드린 점 다시한번 마음깊이 사과드리며,

더욱 만족스러운 서비스를 제공하는 새김소리가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
도장옆 글씨 새기는 부분을
이름과 낙관을 요청하였는데....
진짜 우습게 제품이 왔습니다
융통성이 전혀없이 어떻게 이렇게 제작이될수 있을까요???
조카들 선물로 만든건데..후회스럽습니다...

엄지율&낙관

주문자가 진짜로 이렇게 새기길 바랬을까요?
너무 기계적으로 장사를 하는건 아닌지???
낙관의 의미도 잘 알테고...