세상에 하나뿐인 나만의 수제도장 새김소리입니다

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새김소리 수제도장 - 늘푸른나무

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3월 31일에 주문해서 8일만에 받았습니다 이틀후에 주문한 동생은 접수 메일도 받고 제품도 저보다 빨리 받...

작성자 네이버 페이 구매자(ip:)

작성일 2021-04-09 05:13:46

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3월 31일에 주문해서 8일만에 받았습니다 이틀후에 주문한 동생은 접수 메일도 받고 제품도 저보다 빨리 받았다고 합니다 아무런 답이 없어서 문자로 문의했는데 답이 없었어요 전화하니 그제야 준비하는지 그날 배송한다더니 이틀후에 도착했네요 실수로 빠트렸다면 솔직하게 미안하다고 사과하는것이 먼저가 아닐까요? 도장은 예뻐서 별 세개 드립니다

(2021-04-08 18:17:51 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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댓글목록

작성자 saegimsori

작성일 2021-04-09 13:43:27

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안녕하세요 새김소리입니다.
죄송합니다. 저희 측 실수로 주문이 누락되어서 도장 제작이 늦어져서 죄송합니다.
전화오셨을때 솔직하게 말씀드려야 했는데 그러지 못한점 사과말씀 드립니다. 앞으로 이런일 없도록 노력하겠습니다.
미숙한 운영으로 고객님께 불편함과 실망감을 안겨드린점 고개숙여 죄송합니다.
앞으로 노력하는 새김소리가 되도록 하겠습니다. 솔직한 내용 감사합니다.